Treść wzorcowa — przed publikacją zweryfikuj ją z prawnikiem i dostosuj do faktycznych warunków współpracy.
Regulamin świadczenia usług
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady współpracy pomiędzy Usługodawcą — Łukaszem Rudnickim, prowadzącym działalność pod nazwą „DJ Ready" (kontakt: djreadypl@gmail.com, tel. +48 725 087 628) — a Klientem zamawiającym oprawę muzyczną wydarzeń.
Skorzystanie z formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego w celu ustalenia warunków usługi oznacza zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptację.
2. Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi w zakresie oprawy muzycznej oraz prowadzenia imprez okolicznościowych, w szczególności:
- oprawa muzyczna i prowadzenie wesel,
- obsługa eventów firmowych, urodzin, jubileuszy i imprez okolicznościowych,
- udostępnienie nagłośnienia oraz oświetlenia scenicznego,
- dodatkowe atrakcje ustalane indywidualnie z Klientem.
Szczegółowy zakres, czas trwania oraz miejsce realizacji ustalane są indywidualnie przed potwierdzeniem rezerwacji.
3. Rezerwacja terminu
Proces rezerwacji przebiega następująco:
- Klient przesyła zapytanie z datą, miejscem i charakterem wydarzenia,
- Usługodawca potwierdza dostępność terminu i przedstawia warunki,
- rezerwację uznaje się za wiążącą po jej obustronnym potwierdzeniu oraz — jeśli tak ustalono — po wpłacie zadatku.
4. Płatności
Wysokość wynagrodzenia ustalana jest indywidualnie i zależy od zakresu usługi, terminu oraz miejsca realizacji. O ile strony nie postanowią inaczej:
- zadatek potwierdzający rezerwację płatny jest w terminie wskazanym przy potwierdzeniu,
- pozostała część wynagrodzenia rozliczana jest najpóźniej w dniu wydarzenia,
- formę płatności (przelew lub gotówka) strony ustalają indywidualnie.
5. Odwołanie i zmiana terminu
Klient może odwołać lub zmienić termin, informując o tym Usługodawcę niezwłocznie. Zasady zwrotu zadatku oraz ewentualne warunki przeniesienia rezerwacji na inny termin ustalane są indywidualnie.
W przypadku wystąpienia siły wyższej (zdarzeń niezależnych od stron, np. choroby, klęski żywiołowej, ograniczeń administracyjnych) strony dołożą starań, aby ustalić nowy termin lub rozwiązanie zastępcze.
6. Obowiązki stron
Usługodawca zobowiązuje się do rzetelnej i profesjonalnej realizacji usługi w ustalonym zakresie i terminie. Klient zobowiązuje się do zapewnienia warunków niezbędnych do realizacji usługi, w szczególności dostępu do miejsca wydarzenia oraz źródła zasilania dla sprzętu.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące wykonania usługi Klient może zgłaszać na adres djreadypl@gmail.com. Zgłoszenie powinno zawierać opis zastrzeżeń. Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni.
8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; do zawartych rezerwacji stosuje się regulamin obowiązujący w chwili ich potwierdzenia.